EaglePass gebruiken

1. Op door Eagle IT beheerde Windows-pc’s staat de Keeper-app meestal al klaar. Ontbreekt ze nog? Download ze via Keeper Desktop voor Windows (nieuw tabblad) en kies Downloaden → Openen.
2. Klik op Login, controleer onderaan dat het wereldbol-icoon op EU staat en meld u aan met uw e-mailadres en hoofdwachtwoord.
3. Installeer ook de KeeperFill-browserextensie (nieuw tabblad) in Microsoft Edge of Google Chrome en maak het hangslot-icoontje vast aan uw werkbalk (via het puzzelstuk-icoon rechtsboven in uw browser).

1. Download Keeper Desktop voor Mac (nieuw tabblad), open het gedownloade KeeperSetup.dmg-bestand en sleep Keeper Password Manager naar de map Apps (Applications).
2. Start Keeper via Spotlight of de map Apps, kies Open, klik op Login en zet onderaan bij het wereldbol-icoon de regio op EU.
3. Meld u aan met uw e-mailadres, bevestig zo nodig de apparaatgoedkeuring per e-mail en voer uw hoofdwachtwoord in.

1. Ga in Keeper naar Instellingen → Beveiliging (Security) en schakel Twee-factor-authenticatie in.
2. Kies Google/Microsoft Authenticator (TOTP) en klik op Volgende.
3. Open Microsoft Authenticator op uw smartphone (Android (nieuw tabblad) · iOS (nieuw tabblad)), tik op + en kies Overig (Google, Facebook, enzovoort).
4. Scan de QR-code op uw scherm en typ de 6-cijferige code uit de app over in Keeper.
5. Bewaar of print de getoonde back-upcodes voor noodgevallen (zoals een defecte telefoon) en klik op Ik heb deze codes genoteerd.

Hebt u de 24-woorden herstelzin bij de start overgeslagen? Stel ze dan meteen in:

1. Open rechtsboven Instellingen (Settings) en klik bij Account Recovery op Recovery Phrase.
2. Voer uw hoofdwachtwoord in om uw 24-Word Recovery Phrase te genereren. (Een nieuwe generatie vervangt een eventuele oudere herstelzin.)
3. Bewaar of print de 24 woorden op een veilige plek waar alleen u bij kunt, vink I have stored my Recovery Phrase in a safe place aan en klik op Set Recovery Phrase.

In recente versies van Keeper hoeft u niet telkens uw volledige hoofdwachtwoord te typen:

1. Open in de Keeper-desktopapp of in de KeeperFill-browserextensie Instellingen → Beveiliging (Security).
2. Zet Aanmelden met Windows Hello (Windows Hello Login) of op Mac Touch ID Login aan en bevestig met uw vingerafdruk, gezichtsherkenning of apparaatpincode.

U kunt de tweestapsverificatie (2FA/TOTP) van een gedeeld zakelijk account rechtstreeks in het Keeper-record opslaan. Zo hoeft u geen sms-codes door te sturen naar collega’s én vult KeeperFill de 6-cijferige code automatisch in:

1. Klik linksboven in Keeper op + Create New → Record, kies het type Login, geef een duidelijke titel op en klik op Next.
2. Vul de gebruikersnaam (Login), het wachtwoord (klik op de dobbelsteen om een uniek wachtwoord te genereren) en het websiteadres (URL) in.
3. 2FA-code koppelen: klik in het record op Add Two-Factor Code. U hebt drie mogelijkheden:
   • QR-code op het scherm scannen (via de desktopapp): kies bij QR Code voor Scan en sleep het scanvenster over de QR-code op uw scherm.
   • QR-afbeelding uploaden: kies Upload en selecteer een schermafbeelding van de QR-code.
   • Geheime sleutel plakken (Manual Entry): kies Setup en vul de Secret Key in die de website toont bij het instellen van een authenticator-app (meestal met standaardinstelling HMAC-SHA-1, 6 cijfers, 30 seconden).
4. Klik rechtsboven op Save.

Open het record, klik rechtsboven op Share, vul het e-mailadres van uw collega in en kies het gewenste recht:

• View Only: kan het record bekijken en gebruiken om in te loggen, maar niet wijzigen.
• Can Edit: kan het wachtwoord en de gegevens in het record ook aanpassen.
• Can Share / Can Edit & Share: mag het record ook verder delen met anderen.
• Transfer Ownership: draagt het eigenaarschap van het record volledig over.
• Tijdelijke toegang (Time-Limited Access): u kunt optioneel een vervaldatum instellen waarna de toegang voor de ontvanger automatisch stopt.

Moet een externe leverancier of klant eenmalig een wachtwoord of document ontvangen zonder eigen Keeper-account? Klik in het record op Share → One-Time Share. U maakt daarmee een versleutelde, apparaatgebonden link met een vaste vervalduur die slechts op één toestel geopend kan worden.

Voor wachtwoorden die een heel team of afdeling nodig heeft, gebruikt u een Shared Folder:

1. Klik linksboven op + Create New → Shared Folder, geef de map een duidelijke naam en stel de standaardrechten in voor Users (wie mag leden of records toevoegen/verwijderen: Can Manage Users / Can Manage Records) en Records (View Only, Can Edit of Can Share).
2. Bestaande records of een gewone map verplaatsen naar een Shared Folder: een bestaande persoonlijke Folder kan niet met één klik worden omgezet naar een Shared Folder, maar u kunt de records uit uw persoonlijke map eenvoudig selecteren en naar de nieuwe Shared Folder slepen (drag & drop) of via de rechtermuisknop kiezen voor Verplaatsen naar… (Move to…).
3. Let op met rechten: de rechten op een Shared Folder gelden voor alle records in die map, tenzij u op een specifiek record afwijkende rechten hebt ingesteld.
4. Per ongeluk een gedeeld record verwijderd? Ga links in het menu naar Verwijderde items (Deleted Items) en open het tabblad Shared Folder Contents om het item te herstellen.

1. Klik in Keeper rechtsboven op uw e-mailadres → Instellingen (Settings) → Importeren (Import).
2. Klik naast Van een browser (From a Browser) op Importeren en kies Installeren (Install) om het hulpmiddel Keeper Import te downloaden.
3. Kopieer de getoonde koppelcode in Keeper, start het gedownloade Keeper Import-programma (op Mac: open KeeperImport.zip en geef zo nodig uw Mac-wachtwoord op voor toegang tot de sleutelhanger), plak de code en klik op Import.
4. Controleer de gevonden logins, vink privé- of verouderde items uit en klik op Toevoegen aan Keeper (Add to Keeper).

Op recente macOS-versies (Sonoma, Sequoia en nieuwer) werkt importeren vanuit Safari of de Apple Wachtwoorden-app het snelst en betrouwbaarst via een tijdelijk .csv-bestand:

1. Open op uw Mac de app Wachtwoorden (Passwords) (of in oudere macOS-versies: Safari → Instellingen → Wachtwoorden).
2. Kies boven in de menubalk Archief → Exporteer alle wachtwoorden naar bestand… (File → Export All Passwords to File…), bevestig met Touch ID of uw Mac-wachtwoord en sla het .csv-bestand tijdelijk op.
3. Ga in Keeper naar Instellingen → Importeren, kies Tekstbestand (.csv) en sleep het geëxporteerde bestand in het venster. Controleer de velden en klik op Importeren.
4. Belangrijk na afloop: verwijder het tijdelijke .csv-bestand direct uit uw map Downloads en uit de Prullenmand (het bestand zelf is immers onversleuteld), en verwijder de oude wachtwoorden uit Safari zodat u voortaan uitsluitend met EaglePass werkt.

Bent u uw hoofdwachtwoord vergeten? Met uw bewaarde 24-Word Recovery Phrase stelt u zelf een nieuw hoofdwachtwoord in:

1. Open keepersecurity.eu/vault (nieuw tabblad) en controleer dat het wereldbol-icoon onderaan op EU staat.
2. Klik op Need Help? → Forgot Master Password (of voer uw e-mailadres in en kies Forgot Password).
3. Vul uw e-mailadres en uw bewaarde 24-woorden herstelzin (Recovery Phrase) in.
4. Voer de verificatiecode in die u per e-mail ontvangt én de 6-cijferige 2FA-code uit uw Authenticator-app.
5. Kies en bevestig uw nieuwe hoofdwachtwoord om uw kluis weer te openen.

Een veilig hoofdwachtwoord telt minstens 12 karakters, combineert hoofdletters, kleine letters, cijfers en leestekens, en gebruikt u nergens anders:

• Methode 1 — Beginletters van een zin: neem een persoonlijke zin die u gemakkelijk onthoudt en gebruik van elk woord het eerste teken.
  Voorbeeld: “Ik ga elke 1ste donderdag van de maand naar de kapper!” → Ige1dvdmndk!
• Methode 2 — Vijf willekeurige woorden (Diceware): plak vijf willekeurige woorden aan elkaar met minstens één hoofdletter, een getal en een leesteken.
  Voorbeeld: empireBlindjetskileegapart61587!